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钢制供应商使用Perle 594e遥控器通过切断的通信电缆

   日期:2019-09-28     浏览:15    评论:0    
核心提示:灾难在当今世界有多种形式,从火灾、洪水到地震和飓风。它甚至可以像挖土机一样破坏公司的通信网络。但不管是什么原因,尽快解决问题是至关重要的,尤其是当您的业务依赖于对信息的实时访问时。

灾难在当今世界有多种形式,从火灾、洪水到地震和飓风。它甚至可以像挖土机一样破坏公司的通信网络。但不管是什么原因,尽快解决问题是至关重要的,尤其是当您的业务依赖于对信息的实时访问时。

麦克尼尔钢铁公司总部位于明尼苏达州道奇中心,专门为其工厂周围150英里范围内的中小型客户提供新的废钢和相关产品。它每天运送150万磅钢材,其中相当大一部分直接出售给邻近零售店的顾客,并由顾客立即运走。

自1948年开始从一辆卡车上兜售废钢以来,该公司的员工已增至230人,年销售额达8000万美元。麦克尼尔使用电话销售和它的零售店,在不同的建筑物,以推动销售,主要是新的钢铁,它从钢铁厂购买大量。这家商店出售各种商品,从单根钢筋到小卡车切割的金属,再到定购。客户通常是农民和有直接需求的车库。

麦克尼尔斯公司迅速获得库存和定价销售,导致产品库存和价格每分钟都会发生变化。”公司的管理信息系统经理鲍勃Klapperich(bob klapperich)说:“实时获取当前信息对于我们为客户提供服务至关重要。

该公司部署了一个ibm as/400作为其中心公司服务器。为了实时获取库存和定价信息,该公司使用地下Twinax电缆将其零售店的终端连接到AS/400。

当在麦克尼勒斯的办公场所建造一座新大楼时,商店与主计算机的连接被切断,零售业务陷入瘫痪。”我们的冒险之旅始于一条地下电缆,它将我们的一座偏远建筑连接到我们位于中央办公楼的AS/400,在一个建设项目中被切断。在确定断裂点并确定大致位置时,该区域已被覆盖新的混凝土和修复电缆变得不现实。”

Klapperich发起了一项搜索,以寻找一种新的方法,使主要零售店恢复在线。”他说:“必须找到一个不仅切实可行,而且实施迅速的解决方案。”电缆穿过一条公共街道,所以我们知道铺设新电缆会很昂贵。”在不久的将来还有其他计划中的项目,比如扩建通往新大楼的车道,这意味着新电缆将面临再次被切断的风险。因此,埋一条新电缆不是一个可行的选择。

Klapperich与明尼苏达州伯恩斯维尔的armac计算机公司mcneilus it供应商合作,研究了几种网络选择,包括传统的拨号解决方案。这将需要在零售大楼安装一个远程Perle 594控制器,它将拨号连接到总部AS/400的异步控制器。它还包括关闭AS/400以安装一个卡,这使MIS经理感到紧张,因为不能保证他能快速恢复服务器。而且,他甚至不能确定配置是否能在第一次运行。

由于此安装将在工作时间进行,并会影响其他仍在线的零售地点,因此Klapperich对此解决方案并不满意。”我们的内部销售人员几乎在工作时间内连续接单。许多客户在打电话给我们之前,一直等到他们需要什么东西时,才知道我们可以在第二天交货。

如果我们突然不能保证第二天交货,他们很有可能打电话给竞争对手。因此,尽量减少AS/400上的停机时间非常重要。这就是为什么我不喜欢这个解决方案。

理论解决方案在做了更多的研究并与供应商Perle Systems进行了交谈之后,ARMAC找到了一个可行的替代方案,这将为McNeillus未来的电子商务应用打开大门。armac建议在每个位置使用一个Perle控制器,并通过电话线将两者连接起来。这将使零售业务和AS/400能够通过拨号接入进行无缝通信,并且它是自支持的,因为安装有AS/400的Perle 594E可以在无人监督的情况下等待零售商店中安装的Perle 594T控制器的自动呼叫。即使停电了,系统会自动重拨。

据armac说,这以前从未尝试过,但Perle向公司保证,它会奏效的。”根据我们过去在该公司产品方面的经验,我决定采用这种选择。

从开始到结束,整个过程只花了几天时间,对销售和服务的干扰最小。电话公司进来插了一条新线路。Perle控制器安装在零售店和中心办公室,Perle的技术支持人员将控制器配置为相互通信。

Klapperich说:“因为这些装置以前从未安装过这种情况,每次我提出新的问题或错误代码时,Perle都必须回到实验室进行实验,并设计出解决方案。”他们真的付出了额外的努力。一旦配置好,我们就发现设置是万无一失的。虽然我们只使用廉价的电话拨号服务,但性能和可靠性都非常出色,我们很高兴。”

如果mcneilus决定在零售店添加新设备,如PC或智能终端,或在公司设施升级或更换其as/400,基于Perle 594的解决方案将继续满足公司的需求。Klapperich说,这种解决方案还为未来扩展公司的计算机能力提供了灵活性。

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