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机器人来了:您的员工准备好了吗?

   日期:2020-02-03     浏览:54    评论:0    
核心提示:随着越来越多的行业接受制造业的机器人革命,这引发了有关如何正确部署技术的更多问题。毫不奇怪,将新机器人集成到现有生产线上需要进行大量的计划,组织和风险评估。但是,为机器人可能对人类工作者的影响做准备常常被忽视。那么,制造商如何准备?

展望科幻小说的领域,机器人的表现非常差。机器人起义的无休止的例子以及占领世界的阴谋并没有帮助该技术的努力在工作场所受到人类的欢迎。本文讨论了减轻人类对机器人部署的抵抗的三个关键步骤。

根据路透社发布的报告,美国公司在2018年安装的机器人数量比以往任何时候都要多。机器人机械的发货量达到了28,478台,比上一年增长了16%。几乎每个部门的部署都在增加,包括生命科学,食品和消费品以及半导体和电子产品。

随着越来越多的行业接受制造业的机器人革命,这引发了有关如何正确部署技术的更多问题。毫不奇怪,将新机器人集成到现有生产线上需要进行大量的计划,组织和风险评估。但是,为机器人可能对人类工作者的影响做准备常常被忽视。那么,制造商如何准备?

#1消除自动化焦虑

有大量令人震惊的统计数据认为自动化的兴起是人类员工的死亡。但是,事实并非如此。人类天生就有创造工具和机械以减少体力劳动的愿望。实际上,在过去的几个世纪中,我们几乎完全消除了完成物理任务的需要-或至少使我们大大简化了这些任务。

制造业提供了许多这样的例子,从15世纪的印刷机发明到智能机器人技术和自动化,我们看到今天的工厂正在蓬勃发展。尽管我们普遍希望减少手动任务,但人类对自动化技术的恐惧似乎比以往任何时候都更为普遍。

在过去的十年中,人们对由自动化导致的失业的担忧激增。自1960年代以来,考虑到机器人技术已成为制造业不可或缺的一部分,这是一个奇怪的现象。也许,这种担忧是由于技术的飞速发展。面对现实吧,今天的自动化远远超出了机械能力。

不可否认,人类工人无法与机器人的力量,速度或耐力相抗衡。但是,直到最近,机械的智能和决策技能才发展到竞争水平。

智能工厂软件就是一个很好的例子。现代平台将包括一个分布式控制系统(DCS),以及标准的监督控制和数据采集(SCADA)软件。与工厂机器集成后,该软件可以以人工无法企及的速度收集和分析数据,从而使其能够基于实时工厂活动做出决策。

例如,该软件可以确定在机器停机期间节省能源的机会。通过将生产数据与工厂中每台机器的运行信息进行交叉引用,该软件可以轻松地指出可以关闭或打开某些机器的周期。员工永远无法以这种速度处理和分析这么多数据。但是,没有理由说智能软件和智能机器不能与人类和谐地合作。

软件可以快速收集和分析数据,但是通常需要人为做出适合自己工厂的明智决定。面对现实,没有计划采取行动就收集生产数据没有任何优势。

尽管机器人技术和智能机械将取代某些工厂角色,但这项技术不会完全消除人类的麻烦。为了减轻员工对自动化焦虑的恐惧,至关重要的是,工厂经理必须对人的角色变化保持透明。诚然,人工和手工任务可能不需要人工,但是工厂中仍然有足够的空间供人类使用。

为避免在部署机器人时出现内部流言和恐吓行为,工厂经理应清楚了解新投资将如何改变人工需求和期望。

但是,让我们现实一些吧,如果员工认为自己的角色可以被机器人取代,那么它可能会取代。   

#2重新训练

考虑购买机器人的制造商还应考虑对现有员工进行培训和提高技能。对现有工人进行技能培训将减少裁员的可能性,从而提高公司作为雇主的声誉-这在减少员工人数但提高自动化水平时是一个常见问题。

部署机器人或与此相关的任何自动化机械将对具有编程和维护技能的工程师提出新的要求。与雇用新的程序员相反,制造商应考虑培训现有的生产操作员以担任这一角色,也许是一个工人,其机器人将被取代或减轻。

一些工业机器人制造商和供应商将提供有关如何正确编程和维护其机械的免费培训,因此在进行外部课程投资之前,有必要对此进行研究。  

或者,如果制造商从工业零件供应商处购买机器人,则他们可能会受益于访问公司的全球自动化制造商网络,从而允许他们为他们选择合适的零件。

向现有员工重申,部署机器人将消除繁琐和手动的工作,这一点也很重要。从本质上讲,人类想要创造,发明和解决问题,而不是完成重复的动作,例如打开盒子,捡垃圾或进行基本组装过程。这对于具有工程背景的工人尤其普遍。

与员工沟通这种好处至关重要。制造商需要明确,机器人可以使操作员承担更多具有挑战性的机会,而不是使人失业。但是当然只有工厂经理允许的情况下。

#3展现收益

为员工提供透明性和培训将减轻对自动化技术的抵触,但是在部署后,还有更多工作要做。如果没有提供自动化优势的证据,人类工人可能仍然会对投资抱有怨恨,尤其是在其他领域出现裁员的情况下。

在工厂部署机器人时,大多数制造商将具有关键性能指标(KPI)以及提高生产率和质量的目标,那么为什么不与员工共享这些数据呢?

自然,生产操作人员可能不像c级主管那样对利润率和财务利益感兴趣。但是,应与员工分享与生产率提高,产品质量提高和减少伤害有关的积极信息和数据。

例如,预防伤害是在工厂中整合自动化的最令人激动的优势之一。通过将人员从潜在危险任务中解救出来,受伤的可能性将降低。与员工共享此数据可以通过一个简单的内部通讯过程来完成,例如时事通讯或Intranet系统。或者,制造商可以制作数据表和案例研究,说明自动化部署的这些优势。   

尤其是部署机器人时,改变员工文化是最大的挑战之一。至关重要的是,一旦集成了机器人,高级管理层的工作就不会停止。制造商应以工人为重,并尊重与他们一起工作的机器。因此,不断强调这种机器的优势对于建立一种包含自动化技术而不是憎恨自动化技术的文化是不可或缺的。

随着制造商开始部署协作机器人或协作机器人,这将变得更加重要。一种新型的机器人,可以与人工一起操作。与工业机器人相比,由于这些机器的速度和功率降低,因此协作机器人目前可以与生产操作员在相同的工作站上操作,通常可以同时执行相同的任务。

协作机器人通过使用传感器来识别人类工人何时进行危险的紧密接触来安全地进行操作。当检测到有人在场时,协作机器人将放慢速度或停止操作以确保工作安全。虽然此功能可以阻止工人直接接触机器人,但协作机器人是人类和机器人紧密合作的最明显例子,这增加了对工作场所自动化友好型文化的需求。

科幻小说可能将机器人描绘成人类的头号大敌,但我们知道事实并非如此。随着越来越多的美国制造商对机器人进行投资,工厂经理在集成该技术时不能忽略公司文化的重要性。


 
标签: 自动化 机器人
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