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智能家居迎来家装补贴大战,数字化起到怎样作用?

   日期:2020-01-10     浏览:133    评论:0    
核心提示:4万亿元!中国家装行业即将迎来巨大规模市场,如此大的蛋糕,但凡有一点儿机遇的企业都会渗透进来。尤其伴随着在人工智能、物联网、数字化等新技术被采用到智能家居中,无论互联网企业,还是制造业企业都纷纷进军智能家居行业。智能家居迎来家装补贴大战,数字化起到怎样作用?

4万亿元!中国家装行业即将迎来巨大规模市场,如此大的蛋糕,但凡有一点儿机遇的企业都会渗透进来。尤其伴随着在人工智能、物联网、数字化等新技术被采用到智能家居中,无论互联网企业,还是制造业企业都纷纷进军智能家居行业。智能家居迎来家装补贴大战,数字化起到怎样作用?

智能家居迎来家装补贴大战,数字化起到怎样作用?

互联网家装促进传统家装升级。产业互联网与消费互联网融合。家装行业最大的问题就是产业链条中的企业非常分散,不够透明,信息成“孤岛”。

补贴为何从B端开始

“补贴”在平台型企业很普遍,众所周知电商大战、移动支付大战、打车之战,平台巨头的补贴大多是从消费者端开始,从企业端进行补贴的案例不能说没有,可一次性数十亿资源,在移动互联网的历史中仍是破天荒的头一次,如土巴兔一次性就拿出20亿价值资源来做B端赋能。

低频、高单价、作业周期长、人工为主、专业性强、SKU多是家装产业特点,因此,一些家装企业通过设计师平台作为切口,并逐步发展家装交易撮合平台。

从信息的决策到电商的采购,包括到现场的装修监督,甚至到基于资金的金融服务,用户都希望有一个平台可以满足他各方面综合需求。

互联网家装企业服务半径逐渐渗透了从营销推广、设计、报价、施工、监管、材料、验收、售后、金融等所有版块。即使如此,可想要实现一站式平台的设想,离不开平台上供应链企业的支持。

终结家装“黑暗森林”

链条长、资金重、周期长是家装行业普遍存在的现象,互联网家装企业将加速对家装“黑暗森林”的终结。家装是一个系统工程,包括设计、施工、售后等环节,每个环节都离不开专业的人才,一次完整的装修过程,消费者或许会和多达几十家甚至上百家品牌的家居产品打交道。而且,由于家装是低频的消费,稍有不慎用户就会掉进一些不合规家装公司设计的“圈套里”。

消费互联网+产业互联网

如今,家装行业也是个非标准化属性非常重的产业。家装行业整个产业链冗长,包含设计、施工、材料、验收、维保等流程,牵涉主体包括家居家装用户、设计师、施工队、装修公司、建材家居软饰工厂及经销商、物流运输服务商等。在具体服务中,任何一个环节出现“纰漏”,都会给消费者带来无尽的烦恼。

产业互联网要跟消费互联网融合。产业互联网的价值不能仅停留在提升效率层面上,打通消费侧才能为用户提供价值;另外一方面,用户在消费侧的诉求对每一个厂家来说都是宝贵的,很多厂家愁于没有直面消费者的机会,土巴兔为厂家提供了一个平台。

原因一:行业特性导致C端服务体验,需要B端深度参与;家装行业在封闭的环境下生产封装,然后通过互联网平台直接到达用户手中。

原因二:只有大平台才能具备装修企业的标准化、数字化能力;“大市场、小企业”的家居行业,至少目前仍没有一家年营收能够超过百亿的企业。加之整个家装链条分的很细,从设计、材料、施工、预算、验收等环节,一次家装服务可能会同时与几十家甚至上百家公司有接触。

家装服务在没有标准化和数字化下,就是个碎片化行业,不够透明,而平台不仅整合供应链,还使信息透明化、可视化,有助于家装行业有序发展。

当产业互联网把生产作业过程数字化、在线化之后,把它和消费互联网打通,和消费者打通,让用户看到整个生产作业的过程,无疑会增加用户的信任和口碑,这个时候产业互联网使用的工具和系统,它的作用就更加的显现。

原因三:行业已经从“红利驱动”转向“效率驱动”;2019年的家装行业迎来了许多的新的变化,比如说房地产企业或者是下游的家居建材企业都进入了家装市场,整个行业竞争是越来越激烈,行业面临着洗牌。随着精装房的政策推进,毛坯交房量越来越少,二手房的量在增加,其实市场也在分化。

当红利期结束,家装企业需要靠提升效率,来应对市场的变化,拥抱产业互联网就成了唯一的出路。

家装行业的特殊性决定了它在模式上与大多数互联网+产业的差异,没有了B端的作业的真实数据,用户就缺乏有效的参考去选择家装公司。同样,没有了B端的标准化和信息化,消费者要么就“听天由命”,要么就要牺牲生活质量,全程盯着家装的全过程。即使消费者拥有足够的时间,可家装领域的专业门槛,也是单纯的消耗“人力”难以解决的。消费互联网+产业互联网将是未来整个行业的追求。

80、90成主力,家装抢跑“数字化”

在中国,“千禧一代”有近4亿人,占总人口近30%。在这代人身上具备强烈的时代特征,他们伴随着互联网发展,因此形成购房和装修主力,并赋予了独特的消费观念。对装修品牌、服务质量也非常重视,互联网带来的丰富信息,开阔了他们的视野,对“互联网+”行业秉持更加开放、理性的态度,因此对于互联网家装更为青睐。更追求个性化和定制化,对品质和效率有着更高的要求,这些都是装修企业面临的巨大挑战。

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